IA no WhatsApp para clínicas médicas e odontológicas
A IA confirma consultas, lembra retornos e responde pacientes a qualquer hora. Quando o assunto pede gente, a conversa vai para a sua recepção, com o histórico junto.
O que trava a agenda
Nenhum desses problemas aparece no fim do mês como "perda". Aparece como horário vazio, recepção cansada e paciente que não voltou.
A recepção atende balcão, telefone e mensagem ao mesmo tempo. Quem espera resposta muitas vezes procura outra clínica.
Sem confirmação ativa, o paciente esquece, e o horário fica vazio sem dar tempo de encaixar outro.
O paciente escreve à noite e no fim de semana. A mensagem espera até a manhã seguinte, e às vezes ele já marcou em outro lugar.
Enquanto a equipe repete tarefa, paciente deixa de marcar, e ninguém fica sabendo quantos foram.
Como funciona
A AutoAtende conecta uma IA ao WhatsApp da clínica. Ela conversa como gente, sem menu de "digite 1", e segue as regras que a gente define com você na implantação.
Responde dúvidas sobre serviços, horários e endereço, inclusive à noite e no fim de semana.
Envia a confirmação antes da consulta, pede resposta do paciente e registra quem confirmou.
Se o paciente não puder ir, a IA oferece novos horários para ele.
Avisa quem precisa voltar e chama de novo pacientes que sumiram.
Calculadora de faltas
Coloque os números da sua clínica. A conta é simples e fica toda na tela.
Você deixa de faturar hoje
R$ 16.500 /mês
66 consultas perdidas por mês · R$ 198.000 em um ano
A AutoAtende tende a recuperar (60%)
R$ 6.600 /mês
26 consultas a mais por mês na agenda
A perda cai de para por mês
No 1º mês a clínica já perde , e o recuperado ainda é zero: é o mês da implantação.
No diagnóstico a gente refaz essa conta com você, a partir da agenda real.
Simulação com os números que você informou. Cada falta conta como um horário que não foi reaproveitado. A conta usa a mensalidade média da plataforma (R$ 597); a implantação depende das integrações de cada clínica e é definida depois do diagnóstico. O 1º mês é de implantação, sem recuperação. O percentual recuperado é uma estimativa e depende da agenda, da especialidade e dos pacientes de cada clínica.
O que está incluído
Você não precisa configurar nada nem entender de tecnologia. A equipe da AutoAtende monta, testa e acompanha.
50+
projetos entregues
30+
clientes ativos
Parceiro oficial
BotConversa
Dr. Alexandre X. de Oliveira
Consultório odontológico
"Enquanto estou em procedimento, a automação recebe o paciente, explica os serviços e já faz a triagem inicial."
AVirtual
Secretariado médico remoto
Quem faz
"A maioria das clínicas não perde paciente por falta de procura. Perde porque responde tarde e esquece de chamar de volta. É isso que eu resolvo."
A AutoAtende Digital é especializada em atendimento com IA no WhatsApp. São mais de 50 projetos entregues para clínicas, consultórios e outros negócios que dependem de agenda. Cada projeto é desenhado para a clínica, com transbordo para humano e LGPD desde o início.
Perguntas frequentes
Vai falar com uma IA que conversa normalmente, sem menu de "digite 1". Ela se apresenta como assistente da clínica. Quando o assunto pede gente (queixa, dúvida clínica ou um pedido para falar com alguém), a conversa vai para a sua recepção com o histórico junto. Cancelamento e assunto financeiro ficam sempre com uma pessoa da sua equipe.
A IA trabalha só com as informações que a sua clínica aprovou na implantação. Ela é instruída a não inventar: se não sabe a resposta, passa a conversa para a sua equipe. Nos 21 dias de acompanhamento depois da entrega, a gente ajusta as respostas a partir das conversas reais.
Na maioria dos casos, a automação trabalha junto com o que a clínica já tem, sem trocar de sistema. Cada sistema tem um jeito diferente de conectar. No diagnóstico a gente olha o seu e diz com clareza o que dá para integrar e o que não dá.
De 15 a 30 dias úteis a partir do início do projeto, conforme o tamanho da operação. A implantação é toda feita pela nossa equipe, e a sua recepção recebe treinamento antes de a IA começar a atender.
Dado de paciente é dado sensível, e o projeto já nasce com isso em mente. No contrato, a clínica é a controladora dos dados e a AutoAtende é operadora: os dados pertencem à clínica, não a nós. O paciente pode pedir a exclusão dos dados quando quiser. No diagnóstico mostramos por onde a informação passa em cada etapa.
Não. A nossa equipe configura, testa e treina a sua recepção no uso do dia a dia. Você aprova as respostas e as regras; o resto é com a gente.
Depende do que a sua clínica precisa: número de profissionais, volume de mensagens e quais sistemas vão ser integrados. A mensalidade da plataforma fica, em média, em R$ 597. A implantação depende do projeto e só é definida depois do diagnóstico, que não é reunião de venda: ele serve para mapear o que dá para melhorar. Se você quiser seguir, o orçamento vem numa conversa separada.
Diagnóstico gratuito · 30 minutos
Numa conversa de 30 minutos, a gente olha com você como os pacientes chegam, como as consultas são confirmadas hoje e onde a recepção perde tempo. Você sai com um mapa do que dá para melhorar no atendimento, por ordem de impacto. Não é reunião de venda e não falamos de preço.
Respondemos pelo WhatsApp em horário comercial. Se você enviar à noite ou no fim de semana, falamos com você no dia útil seguinte.
